# Backup -Bolsa Ticket Soporte Sitio

**Company:** [icorp](http://jobs.workable.com/companies/aKzsDrDeYpS9hkJAGZb9aq.md)
**Location:** Monterrey, Mexico
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time
**Department:** Soporte en Campo

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/14398e8e-58f5-4778-b413-b9603d32c54d)

## Description

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico y con disponibilidad de horario? ¡Icorp Te está buscando! **Únete a nuestro equipo de Técnicos de Soporte en Campo**. Serás responsable de brindar soporte técnico en equipos de cómputo, impresoras y puntos de venta. Tendrás la asignación de tickets mensuales.

**Localidad:** Monterrey Nuevo León

**Nota**: se da servicio en 3 sitio diferentes

**Disponibilidad para trabajar:** Fines de semana y/o día festivo

**Disponibilidad para viajar**: Si en ocasiones

## Requirements

-   Técnico/Lic./Ing. en Sistemas o afín (Titulado o pasante)
-   Experiencia de al menos 1 año brindando soporte técnico en sitio
-   Alta disponibilidad de horarios
-   Contar con auto preferiblemente y datos móviles.
-   Excelente trato al usuario y actitud de servicio

**Actividades:**

-   Atención de incidentes de usuarios en sitio y remoto
-   Uso de herramienta de tickets
-   Carga de imagenes (iso)
-   Configuración máquinas virtuales
-   Configuración de VPN
-   Inventario de Equipos
-   Configuración y asignación de equipos
-   Mantener flujo de impresiones constante
-   Tramitar garantías
-   Configuración de switch
-   Sistema Operativo Windows y Office
-   Hardware cambio de refacciones Desktop,Laptop e impresoras Si

## Benefits

-   **Pago quincenal**
-   **Prestaciones de ley**