# Junior Sales Operations Specialist - Banking Sector

**Company:** [Mellon Group of Companies](http://jobs.workable.com/companies/ePKjLjeSWiTkoiRp3Shxfr.md)
**Location:** Athens, Greece
**Workplace:** hybrid
**Employment type:** Full-time
**Department:** Business Process Outsourcing

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/19abd9e4-4929-40a0-9bf9-15ac7f45195b)

## Description

H **Mellon Technologies**,αναζητά συνεργάτη για τη θέση _**''Sales Support Specialist''**_ εκ μέρους μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος με έδρα τον Πειραιά,Αττικής.

**Βασικά καθήκοντα εργασίας:**

-   Τηλεφωνική εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις για τους όρους συνεργασίας, τον τρόπο καταχώρησης αιτημάτων στο σύστημα, την πορεία αιτήματος ή τυχόν εκκρεμότητες για την υλοποίηση των αιτημάτων
-   Τηλεφωνική επικοινωνία, εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων εσωτερικά σε συνεργαζόμενα τμήματα της Τράπεζας
-   Παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις σχετικά με τους οικονομικούς όρους συνεργασίας ή τα συμβατικά έγγραφα (είτε μεταξύ της Τράπεζας και του συνεργάτη, είτε τα συμβατικά έγγραφα του πελάτη)
-   Σύνταξη και διαχείριση συμβατικών εγγράφων, αρχειοθέτηση φυσικών φακέλων συνεργασίας και καθημερινών , μηνιαίων reports.
-   Τήρηση, δημιουργία και ενημέρωση αρχείων με τα στοιχεία των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων και απαραίτητων κωδικών πρόσβασης των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων στα συστήματα της Τράπεζας
-   Τήρηση, δημιουργία και ενημέρωση αρχείων με παραγωγικά στοιχεία συνεργατών ή/και των στελεχών του τμήματος πωλήσεων
-   Δημιουργία powerpoint αρχείων για παρουσίαση αποτελεσμάτων (εσωτερικά σε στελέχη της Τράπεζας ή/και σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις) και στα Αγγλικά
-   Διαχείριση αλληλογραφίας (μέσω e-mail ή φυσικών φακέλων)
-   Συμμετοχή σε έργα που αφορούν τη μονάδα και τα προϊόντα που παρέχουμε και υποστηρίζουμε

## Requirements

-   **Πτυχίο ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος** με κατεύθυνση στα Οικονομικά,  Χρηματοοικονομικά ή/και στη  Διοίκηση Επιχειρήσεων
-   **Άριστη γνώση και εμπειρία χειρισμού εφαρμογών MSOffice (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)**
-   **Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορική και γραπτή χρήση)**
-   Υψηλό επίπεδο αναλυτικής και συνθετικής σκέψης στο πλαίσιο επεξεργασίας και ερμηνείας δεδομένων
-   Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα και δυνατότητα επίτευξης στόχων εντός των χρονικών και ποιοτικών προδιαγραφών
-   Ανεπτυγμένο επίπεδο πρωτοβουλίας με έμφαση στη δυνατότητα λήψης γρήγορων αποφάσεων και στην ικανότητα έγκαιρης επίλυσης προβλημάτων
-   Αποτελεσματική επικοινωνία (προφορική και γραπτή)
-   Χρήση και αξιοποίηση AI εργαλείων
-   Ομαδικό πνεύμα εργασίας
-   Εργασία υπό πίεση

## Benefits

-   Πρωινό ωράριο (Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 17:00)
-   Δυνατότητα Υβριδικού μοντέλου εργασίας μετά το πρώτο διάστημα
-   Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ
-   Δυνατότητες εξέλιξης και συνεχής εκπαίδευση σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας
