# Υπάλληλος Call Center

**Company:** [Sfakianakis Group](http://jobs.workable.com/companies/4YFpryMEWkwVBEPTqjhBKR.md)
**Location:** Athens, Greece
**Workplace:** on site
**Department:** Operations

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/1bf2e180-a918-4116-90b5-759d898801a2)

## Description

Η **Executive Lease**, μέλος του Ομίλου Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στον κλάδο της αυτοκίνησης, αναζητά στον Βοτανικό:

**Υπάλληλο Call Center**

**Αρμοδιότητες:**

-   Εξυπηρετεί το υπάρχον πελατολόγιο μέσω εισερχόμενων κλήσεων.
-   Παρέχει ακριβείς πληροφορίες και πρακτικές λύσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρείας.
-   Προσφέρει άριστη εξυπηρέτηση, με στόχο τη διασφάλιση της ικανοποίησης και της διατήρησης της εμπιστοσύνης του πελάτη.
-   Καταγράφει και παρακολουθεί τα αιτήματα των πελατών στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας.

**Απαραίτητα Προσόντα:**

-   Απόφοιτος Λυκείου ή ΙΕΚ
-   Επιθυμητή προϋπηρεσία 1-3 έτη στην εξυπηρέτηση πελατών
-   Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
-   Καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
-   Ευχέρεια στην επικοινωνία και θετική στάση προς τον πελάτη.
-   Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα διαχείρισης πολλών αιτημάτων ταυτόχρονα.

**Παροχές Εταιρίας:**

-   Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών
-   Συμμετοχή σε Ομαδικό Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο
-   Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
-   Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
-   Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης