# Especialista en Automatización con Make

**Company:** [Workana](http://jobs.workable.com/companies/wSyiKiaa7abTa8N4S2cpd7.md)
**Location:** Remote
**Workplace:** remote
**Employment type:** Full-time
**Department:** Workana B2B LATAM

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/2f8b7c46-727c-4fc7-b959-697c458734cc)

## Description

### Especialista en Automatización con Make

### 🚀 Sobre el rol

Buscamos un/a **Especialista en Automatización** con experiencia comprobable trabajando con **Make, APIs e integraciones entre plataformas**, para ayudarnos a optimizar procesos operativos y reducir tareas manuales.

El foco del rol será diseñar, implementar y mantener **automatizaciones estables y escalables** que conecten diferentes herramientas y sistemas del negocio, especialmente en procesos relacionados con **WhatsApp, ecommerce, operaciones internas y comunicación entre plataformas**.

Buscamos una persona **hands-on**, con criterio técnico y capacidad para entender cómo funciona un proceso de punta a punta, detectar qué puede mejorarse y convertir esa necesidad en una solución automatizada.

### 🛠️ ¿Qué vas a hacer?

-   Diseñar e implementar automatizaciones utilizando **Make**.
-   Crear workflows para automatizar procesos de atención, seguimiento y comunicación a través de **WhatsApp**.
-   Integrar plataformas de venta, ecommerce y sistemas internos.
-   Configurar **notificaciones, alertas y triggers automáticos** para diferentes equipos.
-   Conectar herramientas mediante **APIs, webhooks y conectores**.
-   Analizar procesos existentes e identificar oportunidades de automatización.
-   Mantener, optimizar y escalar automatizaciones existentes.
-   Monitorear workflows, detectar errores y resolver excepciones o problemas de integración.
-   Analizar la performance de las automatizaciones y realizar mejoras cuando sea necesario.
-   Documentar los workflows, integraciones y procesos implementados.
-   Trabajar con diferentes equipos para entender necesidades operativas y convertirlas en **soluciones técnicas concretas**.
-   Llevar las automatizaciones desde el relevamiento inicial hasta su implementación y puesta en producción.

### 🔎 ¿Qué buscamos?

-   **Experiencia comprobable trabajando con Make**.
-   Experiencia diseñando e implementando automatizaciones para procesos de negocio.
-   Conocimientos sólidos de **APIs REST, webhooks y métodos de autenticación**.
-   Experiencia integrando múltiples plataformas y herramientas.
-   Capacidad para **diagnosticar errores y resolver problemas de integración** de manera autónoma.
-   Buen entendimiento de lógica de procesos, datos y flujos de información.
-   Capacidad para analizar un proceso, identificar oportunidades de mejora y diseñar una solución eficiente.
-   Autonomía para llevar una automatización desde el relevamiento hasta producción.
-   Perfil práctico, resolutivo y orientado a resultados.

### ⭐ Será especialmente valorado

-   Experiencia con **WhatsApp Business API**.
-   Experiencia integrando plataformas de **ecommerce o marketplaces**.
-   Conocimientos de **JSON** y transformación/manipulación de datos.
-   Experiencia utilizando herramientas como **n8n, Zapier** o similares.
-   Conocimientos básicos de **JavaScript o Python** para resolver integraciones más complejas.
-   Experiencia trabajando con automatizaciones en **operaciones de alto volumen**.
-   Experiencia monitoreando y mejorando workflows en producción.

### 💡 ¿Qué esperamos de este rol?

Más que ejecutar automatizaciones aisladas, buscamos que puedas convertirte en un **referente de automatización dentro del negocio**.

Queremos que seas capaz de:

**Entender el proceso → detectar oportunidades → diseñar la solución → implementarla → monitorearla → mejorarla.**

Por eso, valoramos especialmente la capacidad de **pensar en procesos y no solamente en herramientas**, anticipar errores y construir automatizaciones que sean confiables y fáciles de mantener.

### 🌎 Modalidad y compensación

**Modalidad:** Remoto  
**Dedicación:** Full-time