# Εξυπηρέτηση Πελατών NOVA - Υβριδικό Μοντέλο Εργασίας

**Company:** [BFS Group](http://jobs.workable.com/companies/6H4YBKmSVxKDNFbWrcG6VS.md)
**Location:** Agios Dimitrios, Greece
**Workplace:** hybrid
**Employment type:** Full-time
**Department:** Sales Nova

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/3323caa7-dc78-4c15-a676-cffe5f2137d6)

## Description

**✨ Γίνε μέλος της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών στον χώρο των Τηλεπικοινωνιών!**

**Η BFS Group, ανάμεσα στους ΚΟΡΥΦΑΙΟΥΣ  εργοδότες και στη φετινή κατάταξη LEADING EMPLOYERS 2026**, αναζητά εκπροσώπους για τη διαχείριση εισερχομένων κλήσεων της NOVA. Ενταχθείτε σε ένα περιβάλλον ίσων ευκαιριών και αναπτύξτε την καριέρα σας!

**🔍 Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:**

-   Θα εξυπηρετείς πελάτες τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (κινητή, σταθερή, Internet, TV) με επαγγελματισμό και θετική διάθεση.
-   Θα απαντάς σε απορίες σχετικά τεχνικά ζητήματα πρώτου επιπέδου.
-   Θα διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις και θα φροντίζεις να προσφέρεις άμεσες και αποτελεσματικές λύσεις.
-   Θα συμβάλλεις στη διατήρηση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης των πελατών.

**🎁 Τι σου προσφέρουμε:**

**Τι σου προσφέρουμε:**  
💰 Υψηλό σταθερό μισθό που ξεκινά από **920€ έως 1200€**  για 8ωρη απασχόληση ανάλογα της αναγνωρισμένης προϋπηρεσίας που διαθέτεις , **συν υπερωρίες , συν επιδόματα , συν ασφάλιση**  **με αορίστου χρόνου σύμβαση εργασίας.**  
🚀 **Υψηλά bonus παραγωγικότητας** **έως 300€** **μηνιαίως** για να επιβραβεύσουμε την απόδοσή σου!  
⏳ **Αναγνώριση τριετιών για την εμπειρία σου.**

💰**Αμειβόμενη εκπαίδευση από την πρώτη ώρα της πρόσληψής σου !!!**

🏢 Μοντέρνο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον που σε εμπνέει με ευκαιρίες εργασιακής ανέλιξης σε έναν κορυφαίο όμιλο.  
📚 Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη .  
🏥 Extra υγειονομικές παροχές και Δωρεάν Πρόγραμμα Υγείας για την ευεξία σου.  
🧑‍🤝‍🧑  Πρόγραμμα "Refer a Friend" με Bonus!  
🌍 **Join a great team !!** Δράσεις Εταιρικής Υπευθυνότητας με τους Humanity Hackers!  
⭐ Δυνατότητα να γίνεις το επόμενο Rising Star του ομίλου μας!  
🏡 Δυνατότητα τηλεργασίας για ευελιξία στην εργασία σου.  
🚇 Εύκολη πρόσβαση (ακριβώς δίπλα στο μετρό Αγ. Δημήτριος)

**✅ Τι ζητάμε από εσένα:**

-   Προϋπηρεσία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών (τηλεφωνικό κέντρο, γραμματεία, retail )επιθυμητή , **όχι απαραίτητη.**
-   Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμό στην ποιοτική εξυπηρέτηση.
-   Ομαδικό πνεύμα και θετική ενέργεια.
-   Πολύ καλή χρήση της ελληνικής γλώσσας και βασική γνώση αγγλικών.
-   Εξοικείωση με Η/Υ και CRM εργαλεία.

**💬 Αν νιώθεις ότι αυτή η θέση σου ταιριάζει…**

Στείλε μας το βιογραφικό σου και έλα να γίνεις μέλος της ομάδας μας!