# Supervisor(a) de Call Center - Pesquisas Eleitorais (CATI) | Remoto

**Company:** [Workana](http://jobs.workable.com/companies/wSyiKiaa7abTa8N4S2cpd7.md)
**Location:** Remote
**Workplace:** remote
**Department:** Workana B2B LATAM

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/5003ecd9-60bd-4aec-bc0c-b04f0b614d7c)

## Description

[](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd990ZuewgZ5jbOOmVAiaEGtMFgVz0j6hb1mo3VRKfxhAlmBA/viewform)Estamos buscando um(a) **Supervisor(a) de Operação CATI** para liderar uma equipe remota em um projeto com um cliente com mais de 40 anos de experiência no mercado de pesquisas eleitorais.

O trabalho consiste em recrutar, treinar e acompanhar uma equipe de pesquisadores telefônicos, garantindo produtividade, qualidade e engajamento ao longo da operação.

💡 Buscamos pessoas com experiência em:

-   Supervisão de equipes de atendimento telefônico (CATI ou telemarketing ativo)
-   Recrutamento e treinamento de equipes remotas
-   Gestão de indicadores operacionais (produtividade, qualidade, conversão)
-   Ferramentas de gestão remota

📌 Detalhes da oportunidade:

-   Modalidade: 100% remoto
-   Modelo: Freelancer / Projeto
-   Carga horária: 40h semanais
-   Início: conforme cronograma da operação

💰 Remuneração:

-   R$700 por semana (R$2.800/mês)

🚀 O que esperamos de você:

-   Liderança estruturada e orientada a metas
-   Capacidade de manter equipes motivadas em ambiente remoto
-   Organização e autonomia para gestão da operação
-   Excelente comunicação verbal e escrita
-   Postura proativa e foco em solução[](https://Link%20formul%C3%A1rio)

[](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd990ZuewgZ5jbOOmVAiaEGtMFgVz0j6hb1mo3VRKfxhAlmBA/viewform)