# Norsktalende kundeservicemedarbeidere - Fjernarbeid fra Hellas

**Company:** [Next Job Abroad](http://jobs.workable.com/companies/wHGQqCXLBvJwUjZSbeEY5m.md)
**Location:** Samos, Greece
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time
**Department:** Gabriella Franzen

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/51298f98-2118-405a-8660-ddcde2c022c7)

## Description

### **Jobb hjemmefra – fra solfylte Hellas!**

Vår kunde i Hellas søker **norsktalende kundeservicemedarbeidere** til sitt internasjonale team. Dette er en **100 % fjernstilling**, som gir deg muligheten til å jobbe hjemmefra samtidig som du nyter livet i Hellas.

Enten du ønsker et nytt eventyr i utlandet eller ser etter en internasjonal karrieremulighet med fleksibiliteten ved hjemmekontor, er dette en fantastisk mulighet. Du får full støtte med flytting til enten **Athen eller Thessaloniki**, før du starter din nye hverdag med hjemmekontor i Hellas.

### **Om stillingen**

Du vil hjelpe norsktalende kunder med spørsmål om husholdningsapparater og gi profesjonell support via telefon, e-post og chat. Fra produktveiledning og feilsøking til refusjoner, bytter og bestillinger – du sørger for at kundene får en førsteklasses opplevelse.

Ingen erfaring med produktene? Ikke noe problem! Du får grundig opplæring før du starter.

### **Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:**

-   Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og chat
-   Veilede kunder om riktig bruk av elektriske husholdningsapparater
-   Feilsøke produkt- og serviceproblemer
-   Håndtere reklamasjoner på en profesjonell og løsningsorientert måte
-   Følge opp saker for å sikre at kunden får en god løsning
-   Hjelpe med refusjoner, bytter og bestillinger
-   Sørge for en positiv kundeopplevelse i hver eneste kontakt

## Requirements

### **Vi ser etter deg som har:**

-   Flytende norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
-   Gode engelskkunnskaper
-   Erfaring fra kundeservice eller teknisk support er en fordel
-   Kjennskap til husholdningsapparater er et pluss
-   Gode kommunikasjons- og lytteferdigheter
-   Grunnleggende IT-kunnskaper og er komfortabel med digitale verktøy
-   En positiv innstilling og et genuint ønske om å hjelpe kunder

## Benefits

### **Dette får du:**

-   **100 % hjemmekontor fra hvor som helst i Hellas**
-   **Full relokasjonspakke**, inkludert flybillett til Hellas, midlertidig innkvartering og hjelp med å finne bolig i **Athen eller Thessaloniki**
-   Konkurransedyktig lønn med **14 utbetalinger i året**
-   Betalt opplæring med sertifiserte instruktører
-   Privat helseforsikring og attraktive personalrabatter
-   Gode karriere- og utviklingsmuligheter i et internasjonalt selskap
-   Gratis nettbaserte kurs i gresk
-   Et internasjonalt arbeidsmiljø med sosiale arrangementer og aktiviteter

### **Viktig informasjon:**

**Selv om dette er en hjemmekontorstilling, må du bo og arbeide fra Hellas. For å være kvalifisert må du allerede ha et EU-pass eller en gyldig gresk arbeids- og oppholdstillatelse. Søknader som krever visumsponsing kan dessverre ikke vurderes.**

Å jobbe hos vår kunde betyr å bli en del av et internasjonalt selskap som setter samarbeid, mangfold og personlig utvikling høyt. Du får verdifull internasjonal erfaring samtidig som du nyter friheten ved å jobbe hjemmefra og oppleve alt Hellas har å by på – fra vakre strender og fantastisk mat til et behagelig middelhavsklima.

**Er du klar for en internasjonal karriere med hjemmekontor og et nytt liv i Hellas? Da vil vi gjerne høre fra deg!**