# Ειδικός Ακοοπροθετιστής/τρια– Hearing Hearing Care Professional

**Company:** Akoustica Medica
**Location:** Heraklion, Greece
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time

[Apply for this job](https://jobs.workable.com/view/5461186a-c067-43ae-83a6-440fe8dc91c2)

## Description

### Description

Ο/Η Ειδικός Ακοοπροοθετιστής – Hearing Care Professional, ακολουθώντας τις προβλεπόμενες διαδικασίες, όπως αυτές ορίζονται από το Πρωτόκολλο του Ομίλου, έχει ως στόχο την επιτυχημένη επιλογή και εφαρμογή ακουστικών βαρηκοΐας σε ανθρώπους με δυσκολία ακοής. Δέσμευση της εταιρείας απέναντι σε αυτούς τους ανθρώπους είναι η διαρκής επικοινωνία και τεχνική υποστήριξη, με σκοπό να τους προσφέρει καλύτερη ακοή και συνεπώς ποιότητα ζωής.

Ο ρόλος αφορά κάλυψη κατ'οίκον επισκέψεων στον νομό του Ηρακλείου και ραντεβού στο κέντρο Ακοής.

**Κύριες Αρμοδιότητες**

-   Εξατομικευμένη παρακολούθηση και εξυπηρέτηση του πελάτη με στόχο τη βέλτιστη απόδοση των ακουστικών και τη βελτίωση της ποιότητας της ζωής
-   Λήψη απαραίτητων και στοχευμένων κινήσεων με σκοπό την άμεση και συχνή ενημέρωση του πελάτη
-   Αναζήτηση και υλοποίηση νέων τρόπων αύξησης της ενημέρωσης και της ευαισθητοποίησης ανθρώπων με δυσκολίες ακοής στα πλαίσια της τοπικής κοινότητας
-   Συνεχής ενημέρωση των πελατών σχετικά με νέα προϊόντα και τις δυνατότητες που αυτά παρέχουν, με στόχο την ευκαιρία για μια ακόμα καλύτερη ποιότητα ζωής
-   Τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαίωση ραντεβού, παρακολούθηση και ενημέρωση
-   Ανάπτυξη του πελατολογίου μέσω όλων των παραπάνω δράσεων
-   Κατ’ οίκον επισκέψεις πελατών, εμπεριέχουν συνεχή μετακίνηση, καθώς και συχνές επισκέψεις σε επαρχιακές πόλεις ύστερα από αμοιβαία συνεννόηση με την εταιρεία.

## Requirements

-   Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
-   Γνώσεις Η/Υ και ERP Συστημάτων
-   Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
-   Τεχνική κατάρτιση (πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ στον τομέα της Βιοϊατρικής Τεχνολογίας (Μηχανικός Βιοϊατρικής, Ηλεκτρονικός)
-   Εμπειρία σε αντίστοιχο κλάδο, συνεκτιμάται
-   Εμπειρία σε διαχείριση και ανάπτυξη πελατολογίου συνεκτιμάται
-   Δίπλωμα οδήγησης

## Benefits

-   Πλήρης εκπαίδευση (με αμοιβή) για την απόκτηση πιστοποίησης Hearing Aid Specialist
-   Σταθερό ωράριο - 5θήμερη απασχόληση Δευτέρα-Παρασκευή
-   Σταθερός μισθός
-   Μηναίο Bonus αποδοτικότητας
-   Προοπτική για περαιτέρω εξέλιξη
-   Φιλικό, σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας