# Sales Development Representative (m/d/w)

**Company:** [HERO Software GmbH](http://jobs.workable.com/companies/uBNTcCvJDHDMznXip9JBt9.md)
**Location:** Hanover, Germany
**Workplace:** hybrid
**Employment type:** Full-time
**Department:** SDR

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/54bd5777-d3a3-455d-ab23-8ce6b0b72cf6)

## Description

**Deine Karrierechance (ab 01.10.2026).**

Du gehst gerne aktiv auf potenzielle Kund\*innen zu und fühlst Dich besonders dann wohl, wenn aus einem ersten Gespräch echtes Interesse entsteht? Du möchtest nicht einfach nur Termine vereinbaren, sondern verstehen, wie **Handwerksbetriebe** wirklich arbeiten, wo sie im Alltag Herausforderungen haben und wie moderne Software, Automatisierung und KI sie konkret entlasten können? Dann werde Teil von HERO und gestalte mit uns die Zukunft des Handwerks. HERO ist ein **SaaS-Unternehme**n mit einer klaren Mission: Wir entwickeln digitale Lösungen, die Handwerksbetriebe im Büro und auf der Baustelle einfacher, effizienter und erfolgreicher machen. Als **Sales Development Representative** bist Du der erste persönliche Kontakt zu unseren potenziellen Kund\*innen. Du hilfst ihnen, ihre Herausforderungen zu erkennen, passende Lösungen zu entdecken und den nächsten Schritt mit HERO zu gehen.

Du arbeitest an einem unserer beiden attraktiven Standorte in **Berlin oder Hannover. Homeoffice ist möglich** – gleichzeitig legen wir Wert auf regelmäßige persönliche Zusammenarbeit vor Ort. Dich erwarten moderne, großzügige Büroflächen, in denen konzentriertes Arbeiten genauso möglich ist wie spontaner Austausch, gemeinsames Lernen und Teamspirit.

### **Deine Mission**

-   Du **kontaktierst potenzielle Kund\*innen proaktiv** per Telefon, Mail und Social Media und bist damit oft der erste Berührungspunkt mit HERO.
-   Du sprichst mit **Handwerksbetrieben**, stellst die richtigen Fragen und entwickelst ein echtes Verständnis dafür, wie sie arbeiten, welche Prozesse sie beschäftigen und vor welchen Herausforderungen sie im Tagesgeschäft stehen.
-   Du identifizierst die Bedürfnisse, Herausforderungen und Interessen von Handwerksbetrieben.
-   Du baust erste belastbare **Beziehungen** zu relevanten Entscheider\*innen auf und trittst dabei professionell, nahbar und auf Augenhöhe auf.
-   Du **qualifizierst Leads** strukturiert und findest heraus, welche Betriebe besonders gut zu HERO, unserem Produkt und unserem Markt passen.
-   Du vereinbarst **qualifizierte Erstgespräche** und erste Produkt-Demos für unsere Account Executives und bist somit ein wichtiger Baustein für einen erfolgreichen Sales Cycle.
-   Du pflegst **Kundeninteraktionen** und relevante Informationen zuverlässig in Salesforce, um ein sauberes, transparentes und effizientes Lead Management sicherzustellen.
-   Du setzt Dich mit dem **Handwerkermarkt** auseinander und entwickelst gemeinsam mit dem Team smarte Outreach-Strategien, die fachlich relevant und nah an der Zielgruppe sind.
-   Du nutzt moderne **Tools, Automatisierungen und KI-gestützte Arbeitsweisen**, um Deine Outreach-Prozesse effizient vorzubereiten, besser zu priorisieren und kontinuierlich zu optimieren.
-   Du arbeitest regelmäßig mit Kolleg\*innen in unseren Büros in **Berlin oder Hannover** zusammen und trägst aktiv zu einer offenen, lernenden Teamkultur bei.

## Requirements

### **Deine Superkräfte**

-   Du hast Spaß an aktivem **Outbound** und besonders am Telefonieren und bringst die nötige Mischung aus Zielstrebigkeit, Hartnäckigkeit und positiver Energie mit.
-   Du hast ein echtes Interesse am **Handwerkermarkt**, an den Herausforderungen unserer Zielgruppe und daran, zu verstehen, wie Betriebe arbeiten, entscheiden und wachsen.
-   Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit dem Handwerk, etwa durch eigene Erfahrungen, Kund\*innenkontakte oder berufliche Stationen. Entscheidend ist vor allem Deine Bereitschaft, Dich intensiv in die Welt unserer Zielgruppe einzuarbeiten.
-   Du überzeugst durch eine **hohe Kundenorientierung** und schaffst es, auch in ersten Kontakten professionell, nahbar und verbindlich aufzutreten.
-   Du kommunizierst klar, bringst starke **Präsentationsskills** mit und kannst Menschen mit Struktur, Leichtigkeit und gerne auch einer guten Portion Humor begeistern.
-   Du **arbeitest eigenständig**, organisierst Deine Termine zuverlässig und kümmerst Dich strukturiert um die Vor- und Nachbereitung Deiner Gespräche.
-   Du dokumentierst sauber in **Salesforce** und sorgst damit für Transparenz und Qualität entlang der ersten Phase des Sales Cycles.
-   Du bist offen für **neue Technologien** und hast Lust, KI-Tools und Automatisierungen sinnvoll in Deinen Arbeitsalltag zu integrieren, um smarter zu arbeiten und bessere Ergebnisse zu erzielen.
-   Du verfügst über sehr gute **Deutschkenntnisse** (mindestens C1) sowie gute **Englischkenntnisse** (mindestens B1).
-   Du arbeitest gerne im Team und hast Lust auf regelmäßigen Austausch mit Kolleg\*innen vor Ort in **Berlin oder Hannover**.

## Benefits

### **Unser Versprechen**

**🐦Flexibilität & Mobilität**

-   **Zeitlich flexibel** und ortsungebundenes **mobiles** Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes **Deutschlandticket**
-   **30 Urlaubstage** (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage (Hochzeit, Umzug, Geburt)
-   Ein **Volunteering Day** für ein soziales Projekt, das Dir am Herzen liegt

**💛Gesundheit & Vorsorge**

-   Fit bleiben mit dem [Jobrad](https://www.jobrad.org/arbeitgeber?utm_source=google&utm_medium=search&utm_campaign=20240724_na_b2b_b2b-mix_na_product_group-brand-jobrad-solo_na_na_conv_google_search_jobrad&utm_content=na_na_jobrad_na&gad_source=1&gbraid=0AAAAAD3uh3vDCMcTJRYwvGHYED9fwqtG-&gclid=Cj0KCQjwqv2_BhC0ARIsAFb5Ac8hFRpDQA2PYu8SdakeiFGZqEDaGtTSDbjd_lLSv22l6c6rGM8le_8aAvHWEALw_wcB) und den Sportangeboten von [](https://de.egym-wellpass.com/de-de)[Hansefit](https://hansefit.de/?utm_term=hansefit&utm_campaign=DE%20%7C%20Search%20%7C%20Brand%20%231&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&hsa_acc=5463057047&hsa_cam=21356266716&hsa_grp=160534461982&hsa_ad=701646444636&hsa_src=g&hsa_tgt=kwd-461947842450&hsa_kw=hansefit&hsa_mt=e&hsa_net=adwords&hsa_ver=3&gad_source=1&gbraid=0AAAAAC0SUtcNM6IVTzd0Hqn379Ivk8I7Z&gclid=Cj0KCQjwqv2_BhC0ARIsAFb5Ac8D0v1EahkcLEiLkRjMwtZ3s0aypRxeTv49tQXYZr53B1HFsL8aIxYaAk_7EALw_wcB) oder [EGYM Wellpass](https://de.egym-wellpass.com/de-de)
-   Zugang zum vollen Angebot unseres **Mental-Health** Partners [Bloom](https://app.getbloom.work/)
-   Du profitierst außerdem von einer zusätzlichen [betrieblichen Krankenversicherung](https://gesundheitswelt.allianz.de/krankenversicherung/betriebliche-krankenversicherung.html) der Allianz
-   Monatliche professionelle **Schulter- und Nackenmassage** im Hannoveraner Office

**🚀Karriere & Weiterentwicklung**

-   Ein jährliches **Weiterbildungsbudget** von aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings
-   Regelmäßige **Feedback- und Entwicklungsgespräche**, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen
-   Ein klarer **HERO-Karriereplan**, um intern wachsen zu können

**🥳Teamspirit**

-   Sensationelle **Sommer- und Weihnachtspartys** sowie regelmäßige **Teamevents**
-   **Jährliche Co-Workations** mit dem HERO-Team innerhalb der EU

**🐛Neugierig geworden?  
Hier findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns:**

-   Schaue Dir gerne unseren [Bewerbungsprozess](https://hero-software.de/ueber-uns/karriere-bei-hero) auf unserer Karriereseite an
-   Verschaffe Dir anhand der Bewertungen auf unserem![Instagram](https://assets.kununu.com/favicons/kununu-favicon-64x64.png)[Kununu-Profil](https://www.kununu.com/de/hero-software) einen noch besseren Eindruck von uns 
-   @weare\_herosoftware auf ![Instagram](https://static.cdninstagram.com/rsrc.php/v3/yI/r/VsNE-OHk_8a.png) [Instagram](https://www.instagram.com/weare_herosoftware/) und HERO Software auf![LinkedIn](https://static.licdn.com/aero-v1/sc/h/8s162nmbcnfkg7a0k8nq9wwqo) [LinkedIn!](https://de.linkedin.com/company/herosoftware-gmbh)

_**Deine Bewerbung**__  
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Wir ermutigen ausdrücklich nicht binäre und trans\*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber\*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt._  
  
**Deine Ansprechpartner:**  Martine (Talent Attraction), Dennis (Sales)  

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