# Field Service Technician

**Company:** [Sécheron Hasler Group](http://jobs.workable.com/companies/xiEFVovCWHdxXH7CibQWXq.md)
**Location:** Alto da Lapa, Brazil
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time
**Department:** Sécheron | Traction Power Systems

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/5b66ef2b-6788-4442-8fd2-0ac2a988e431)

## Description

O Grupo Sécheron Hasler continua a tradição suíça de mais de 140 anos no domínio da tecnologia ferroviária. Somos um dos principais fornecedores mundiais de componentes e soluções de segurança eléctrica e eletrónica e de sistemas de energia de tração para a indústria ferroviária, fornecendo também soluções para energias renováveis, redes de corrente contínua e outros sistemas industriais. O nome Grupo Sécheron Hasler é sinónimo mundial de qualidade suíça e representa uma referência líder em produtos de última geração fornecidos ao mercado.

Com mais de 1.300 funcionários em todo o mundo, estamos onde quer que os nossos clientes estejam, fornecendo produtos aprovados nos países ou mercados dos nossos clientes e prestando serviços de cadeia de fornecimento e atendimento ao cliente localmente.

Para a nossa unidade em São Paulo, estamos atualmente à procura de um Field Service Technician para reforçar a nossa equipa no Brasil. O Field Service Technician irá trabalhar cerca de 40% do tempo em campo em São Paulo, e cerca de 30% do tempo fora de São Paulo, podendo ser no Brasil ou no estrangeiro.

**Como Field Service Technician, estas serão as suas responsabilidades:**

**Atendimento ao cliente:**

\- Garantir o desempenho eficiente dos serviços prestados aos nossos clientes no Brasil (ou no estrangeiro, se solicitado);

\- Fornecer as atividades de campo quando solicitado: supervisão de instalação, testes, comissionamento e treinamentos;

\- Executar as intervenções de emergência no local;

\- Efetuar reparações no local ou nas instalações da Sécheron;

\- Executar os trabalhos de manutenção;

\- Elaboração de relatórios técnicos.

**Suporte a vendas e execução de contratos:**

\- Apoio ao Engenheiro de Vendas em levantamentos de subestações e permissões de acesso ao local;

\- Realizar orçamentos de reparações;

\- Estar atento para identificar novas oportunidades de negócios: venda de peças de reposição, reparos, serviços on-site, modernizações, retrofits, treinamentos, contratos de manutenção, etc.

**Logística e stock:**

\- Apoio na gestão de stocks

\- Receção de mercadorias: Inspecionar a mercadoria após o processo de importação e identificar se a mesma segue de acordo com o pedido do cliente, informar o número de série dos itens, embalar o material e solicitar emissão de nota fiscal e transporte.

## Requirements

**Requisitos:**

\- Experiência em instalação, teste e comissionamento de equipamento elétrico. Idealmente com experiência em manutenção e experiência em subestações de tração de corrente contínua.

\- Ativo, dinâmico, boa organização de tarefas e planeamento.

\- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.

\- Grau técnico ou bacharelato em: Engenharia Elétrica, Engenharia Industrial ou Engenharia Mecânica

\- Disponibilidade para viajar no Brasil ou no exterior (70%).

\- Fluência em Português e Inglês é necessária, qualquer outra língua adicional seria bom ter (Francês, Alemão, Espanhol)

## Benefits

**O que oferecemos:**

Temos hierarquias planas e incentivamos a comunicação direta entre departamentos e níveis de gestão. Isto permite-nos tomar decisões rapidamente.

Damos aos nossos funcionários total responsabilidade pelas suas tarefas de trabalho. Encorajamos todos os funcionários a tomarem iniciativas e a contribuírem para a excelência operacional da empresa e damos-lhes amplas oportunidades para atingirem os seus objectivos de crescimento pessoal e profissional.[](https://www.secheron.com/careers/)