# Team Leader Distribuzione

**Company:** [Ali Professional](http://jobs.workable.com/companies/tEFHM7qgypg3TJV5rS8ZYc.md)
**Location:** Florence, Italy
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/628d53f3-c637-4589-8cea-4a5a95fe0c81)

## Description

Ali Professional sta supportando un'azienda cliente, leader mondiale nel settore del trattamento delle acque, nella ricerca per la sede di Firenze , un/una TEAM LEADER DISTRIBUZIONE – AREA TOSCANA La risorsa sarà inserita in un progetto strategico di sviluppo volto a supportare la crescita aziendale e a migliorare ulteriormente i livelli di servizio e la soddisfazione del cliente.

Responsabilità

-   Coordinare , in collaborazione con il team di pianificazione , gli addetti alle consegne e all’assistenza tecnica (agenti di servizio ) sul territorio di competenza , garantendo gli standard e i tempi di consegna .
-   Curare la formazione e lo sviluppo professionale del team attraverso affiancamenti operativi e sessioni formative individuali .
-   Gestire i processi di selezione e inserimento di nuovo personale in linea con i piani di crescita aziendali . **Garantire gli standard di distribuzione e il corretto svolgimento delle attività di assistenza tecnica , attraverso l’ analisi dei KPI di riferimento e il monitoraggio degli obiettivi assegnati**
-   Fungere da collegamento tra direzione centrale e sedi locali , assicurando l’ ingaggio del team rispetto alle procedure aziendali , alle metodologie operative e agli strumenti informatici.
-   **Collaborare allo sviluppo e all’implementazione di nuove metodologie operative .** Supervisionare la Customer Experience , intervenendo tempestivamente in caso di insoddisfazione dei clienti (NPS) .

## Requirements

-   Diploma di maturità.
-   **Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel**
-   Esperienza di 2/3 anni nella distribuzione e nel coordinamento di risorse in settori logistici. **Ottime capacità comunicative.**
-   Spiccate competenze organizzative e autonomia operativa.
-   **Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale**

## Benefits

#ALIPROFESSIONALJOBS