# Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος (Θεσσαλονίκη)

**Company:** [Mellon Group of Companies](http://jobs.workable.com/companies/ePKjLjeSWiTkoiRp3Shxfr.md)
**Location:** Remote
**Workplace:** remote
**Employment type:** Full-time
**Department:** Call Center Services

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/633484b5-448e-4c42-82b8-5338ebeb21da)

## Description

Η **Mellon Technologies**, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά 

**Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Τραπέζης**

Περιγραφή Ρόλου

-   Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ιδιωτών πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις μεγάλου Τραπεζικού Οργανισμού
-   Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων αναφορικά με ζητήματα καρτών και e-banking
-   Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες 24/7
-   2 Σαββατοκύριακα / μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)
-   2 εβδομάδες αμοιβόμενη εκπαίδευση remotely

## Requirements

-   Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή Απολυτήριο Λυκείου
-   Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
-   Καλή χρήση Η/Υ
-   Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο - επιθυμητή
-   Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

## Benefits

-   Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
-   Extra μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχου
-   Εταιρικός εξοπλισμός
-   Fully remote