# TECNICO DI ASSISTENZA POST-VENDITA - TRASFERTISTA

**Company:** [Ali Professional](https://jobs.workable.com/companies/tEFHM7qgypg3TJV5rS8ZYc.md)
**Location:** Castellanza, Italy
**Workplace:** on site

[Apply for this job](https://jobs.workable.com/view/6d73b2cc-8c03-46a1-8d42-f2cc24b3fc29)

## Description

**ALI Professional** ricerca e seleziona per azienda cliente, filiale italiana di un gruppo svizzero leader mondiale nella progettazione e produzione di periferiche e sistemi di automazione per macchine utensili:

**TECNICO DI ASSISTENZA POST-VENDITA – TRASFERTISTA (m/f)**  

Sede di lavoro: provincia di Varese, con trasferte.

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La posizione**  

Inserita/o nel reparto Service e a riporto dell'After Sales Team Leader, la risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per i clienti nelle fasi di installazione e assistenza. Il ruolo prevede trasferte per il 70–80% del tempo, prevalentemente nel Nord e Centro Italia. Nello specifico si occuperà di:  

-   installare i prodotti presso i clienti ed eseguire i controlli di qualità prima della messa in servizio;
-   formare gli utilizzatori finali sul corretto uso e sulla manutenzione delle apparecchiature;
-   eseguire interventi di manutenzione, diagnosi e riparazione dei guasti presso i clienti;
-   compilare la documentazione tecnica di intervento (service report);
-   rispondere con tempestività ai quesiti tecnici dei clienti, anche da remoto;
-   individuare e definire i ricambi necessari, in collaborazione con il reparto Ricambi e Accessori;
-   segnalare anomalie tecniche e problemi di qualità sui prodotti e proporre miglioramenti;
-   garantire metodi di lavoro sicuri e suggerire azioni per ridurre i rischi.

## Requirements

-   Diploma tecnico come perito elettronico, meccanico o meccatronico.
-   Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente nell'assistenza post-vendita (After-Sales Service) di macchinari o impianti industriali.
-   Conoscenze di meccanica, elettrica e pneumatica.
-   Conoscenza dei PLC.
-   Disponibilità a trasferte frequenti (70–80% del tempo), anche con pernottamento.

## Benefits

-   CCNL Commercio
-   RAL tra 32.000 e 40.000 €, commisurata all'esperienza.
-   Auto aziendale a uso promiscuo.
-   Rimborso spese di trasferta e pernottamento a carico dell'azienda  
      
    

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