# Менеджер з підтримки процесів

**Company:** [Raiffeisen Bank Ukraine](http://jobs.workable.com/companies/wHBWUj1gkvaoxD9Sq3t4oV.md)
**Location:** Kyiv, Ukraine
**Workplace:** hybrid
**Employment type:** Full-time
**Department:** Комплаєнс, ризик менеджмент та проблемні кредити

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/6fa2fb13-db3f-4335-ab3b-d4ebb80ecd69)

## Description

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. 

У Райфі працює понад 5 тисяч співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує 900+ фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,5 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом\_з\_Україною.

Наразі ми в пошуку **Менеджера з підтримки процесів (Департамент проблемної заборгованості роздрібних клієнтів)**

**Твої задачі:**

-   Здійснювати аналіз кредитного портфелю банку роздрібного та мікробізнесу
-   Здійснювати підготовку даних з допомогою SQL
-   Залученість в процес розробки, автоматизації, впровадження і супроводження звітності підрозділу
-   Підтримка та розвиток програмно-автоматизованого комплексу для підготовки аналітичної звітності.

**Твій досвід та навички:**

-   Досвід роботи до 1 року у сфері аналізу даних та підготовки звітності.
-   Повна вища технічна або економічна освіта.
-   Впевнене володіння SQL (написання запитів, робота з базами даних) та навички роботи з великими масивами даних.
-   Аналітичне мислення, уважність до деталей, готовність до швидкого навчання та навички ділового спілкування.
-   Буде перевагою: досвід портфельного аналізу кредитних ризиків роздрібного та мікробізнесу, роботи з банківськими базами даних і програмним забезпеченням, знання банківського законодавства та кредитної політики, англійська мова на рівні Intermediate.

**Пропонуємо те, що має значення саме для тебе:** 

-    **Конкурентна заробітна плата**: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. 
-    **Соціальний пакет:** офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. 
-    **Комфортні умови праці:** можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
-    **Wellbeing програма:** для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі. 
-    **Навчання та розвиток:** доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. 
-    **Крута команда:** наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
-    **Кар'єрні можливості:** ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
-    **Програма підтримки захисників і захисниць:** ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes)

**Чому Райффайзен Банк?**

-   Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків? 
-   Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Robota.ua, Stud-Point, Delo.UA, NV, Odgers, UAFIC 
-   Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)? 
-   Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни? 
-   Один із найбільших платників податків в Україні, за 2025 рік було нараховано 6 млрд гривень 

 **Можливості для всіх:** 

-   Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги понад 5?тисяч співробітників та 2,5 мільйона клієнтів?? 
-   Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності. 
-   Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби 
-   Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри. 

В Райфі ти маєш значення! 

Бажаєш дізнатися більше? – Підписуйся на нас у соц.мережах: [Facebook](https://robota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vd3d3LmZhY2Vib29rLmNvbS9yYWlmZmVpc2VuY2FyZWVyIiwiVmFjYW5jeUlkIjoxMTA5MzM1OH0=), [Instagram](https://robota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vd3d3Lmluc3RhZ3JhbS5jb20vcmFpZmZlaXNlbi5jYXJlZXIvIiwiVmFjYW5jeUlkIjoxMTA5MzM1OH0=), [LinkedIn](https://robota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vd3d3LmxpbmtlZGluLmNvbS9teW5ldHdvcmsvZ3Jvdy8iLCJWYWNhbmN5SWQiOjExMDkzMzU4fQ==)? 

Рекрутер olha.balaban@raiffeisen.ua