# (Senior) People & Operations Manager (m/w/d) - based in Berlin **Company:** [Cara Care](http://jobs.workable.com/companies/9JPYTBvaCutJVEduezVmk2.md) **Location:** Berlin, Germany **Workplace:** hybrid **Employment type:** Full-time **Department:** G&A [Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/702a9baa-7f57-4577-91fc-cf803735112c) ## Description Als **(Senior) People & Operations Manager (m/w/d)** übernimmst du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen People und Operations bei Cara Care. Die Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung für 24 Monate angelegt und bietet die Option auf Verlängerung. Die Rolle ist remote-first organisiert, setzt jedoch voraus, dass du in Berlin (oder Umgebung) wohnst, da unser Berliner Office unsere operative Basis für regelmäßige Zusammenarbeit und Team-Austausch ist. In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer People-Funktion und unterstützt gleichzeitig die Weiterentwicklung unserer operativen Strukturen und Prozesse. Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden, unsere HR-Prozesse sowie unsere internen Abläufe professionell aufgestellt sind und Cara Care als Organisation kontinuierlich leistungsfähiger und skalierbarer wird. Du arbeitest eng mit dem Leadership-Team sowie unserem Head of Operations zusammen und übernimmst eine aktive Rolle bei der Gestaltung von Prozessen, Strukturen und Zusammenarbeit. Dabei verbindest du eine starke operative Umsetzungskompetenz mit einem Blick für Verbesserungspotenziale und nachhaltige Weiterentwicklung. Du arbeitest eigenverantwortlich, hast ein gutes Gespür für Menschen und Situationen und fühlst dich sowohl in operativen People- und Operations-Themen als auch in der Gestaltung von Prozessen, Strukturen und Zusammenarbeit zuhause. ### 🎯 Was du bei uns machen wirst: ### People - Verantwortung für das operative und strategische People Management entlang des gesamten Employee Lifecycles – vom Onboarding über die Betreuung und Entwicklung unserer Mitarbeitenden bis hin zum Offboarding - Verantwortung für den gesamten Hiring-Prozess – von der Abstimmung neuer Rollen über das Bewerbermanagement und die Interviewbegleitung bis hin zum erfolgreichen Hiring neuer Teammitglieder - Ansprechpartner und Sparringspartner für Mitarbeitende und Führungskräfte in allen personalrelevanten Fragestellungen - Verantwortung für die Vorbereitung und Koordination der monatlichen Payroll über Personio Payroll sowie Sicherstellung einer professionellen HR-Administration und der Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben - Weiterentwicklung unserer People-Prozesse, HR-Richtlinien und internen Strukturen mit Fokus auf Skalierbarkeit, Klarheit und eine hervorragende Employee Experience - Proaktive Weiterentwicklung unserer Organisationsstruktur, Zusammenarbeit und Führungsarbeit mit dem Ziel, Cara Care kontinuierlich weiterzuentwickeln und als Organisation leistungsfähiger aufzustellen - Aufbau und Weiterentwicklung von Performance- und Entwicklungsstrukturen (z. B. Feedback-, Ziel- und Review-Prozesse) mit Fokus auf Exzellenz, Transparenz und kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung - Gestaltung und Umsetzung von Initiativen zur Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur, Mitarbeiterbindung und Engagement mit dem Ziel, eine starke und nachhaltige Employee Experience zu schaffen ### Operations - Enge Zusammenarbeit mit unserem Head of Operations zur Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie bei übergreifenden organisatorischen und strategischen Themen - Unterstützung bei der Gestaltung, Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unternehmensweiter interner Prozesse, Abläufe, Tools und Workflows in enger Abstimmung mit dem Operations-Teamg - Eigenverantwortliche Übernahme operativer Aufgaben und Projekte mit einem Blick dafür, wo Handlungsbedarf besteht, sowie der Fähigkeit, Themen proaktiv zu strukturieren, zu priorisieren, und effizient voranzutreiben ## Requirements ### 🤓 Was du mitbringen solltest: - Mehrjährige Erfahrung (ca. 4-5 Jahre) im Bereich People / HR / People Operations, idealerweise in einem kleinen oder mittelständischen Unternehmen oder einem dynamischen Start-up bzw. Scale-up Umfeld - Sehr gute Kenntnisse entlang des gesamten Employee Lifecycles – insbesondere in Recruiting, operativem HR-Management sowie der Betreuung von Mitarbeitenden und Führungskräften - Erfahrung in der eigenständigen Vorbereitung und Koordination von Payroll-Prozessen (z. B. über Personio Payroll) sowie ein gutes Verständnis arbeitsrechtlicher Grundlagen - Erfahrung in einem schnelllebigen, sich verändernden Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und Pragmatismus - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen sowie mit unterschiedlichen Stakeholdern sicher und professionell zu interagieren - Die Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte und Prozesse auf das Wesentliche herunterzubrechen und klar, verständlich und motivierend zu kommunizieren - Strukturierte, proaktive Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Ownership und dem Anspruch, Dinge effizient und zielführend zu Ende zu bringen - Freude daran, Prozesse zu gestalten, zu verbessern und in die Umsetzung zu bringen – ohne dabei auf perfekte Rahmenbedingungen zu warten - Die Fähigkeit, Themen und Aufgaben eigenständig voranzutreiben sowie Pragmatismus und einen hohen Qualitätsanspruch miteinander zu verbinden - Interesse daran, neben People-Themen auch in operative Unternehmensprozesse einzutauchen und eng mit dem Operations-Team zusammenzuarbeiten - Erste Erfahrung oder starke Affinität zu operativen oder bereichsübergreifenden Prozess- und Projektarbeit ist ein Plus, aber kein Muss - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Muttersprache oder vergleichbares Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ### **🚀 Warum diese Rolle?** Diese Position bietet dir die Möglichkeit, in einer zentralen Funktion echten Einfluss auf zwei entscheidende Bereiche unseres Unternehmens zu nehmen: People und Operations. Du übernimmst die volle Verantwortung für unsere People-Themen während einer Elternzeitvertretung und gestaltest aktiv mit, wie wir als Unternehmen Mitarbeitende gewinnen, entwickeln und langfristig binden. Gleichzeitig arbeitest du eng mit unserem Operations-Team zusammen und unterstützt dabei, unsere internen Abläufe weiterzuentwickeln und im Alltag noch besser zum Laufen zu bringen. Wenn du eine Rolle suchst, in der du operative Exzellenz mitgestalten, Verantwortung übernehmen und in einem dynamischen Umfeld wirklich etwas bewegen kannst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. ## Benefits - 💸 **Faire Bezahlung** Du bekommst bei uns eine faire Vergütung, regelmäßige Gehaltschecks und natürlich die Technik, die du brauchst, um richtig gut arbeiten zu können. - 🫶 **Tolles Team** Dich erwartet ein lebendiges, interdisziplinäres Team sowie eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre - inklusive regelmäßiger Team-Events vor Ort. - 👨‍💻 **Remote-first** Du willst von zu Hause arbeiten? Kein Problem. Du willst ins Büro in Berlin? Auch super. Wir sind remote-first – du arbeitest da, wo es für dich am besten passt. - 🏝️ **30 Tage frei** Erholung ist wichtig. Bei uns bekommst du 30 freie Tage im Jahr: 26 Urlaubstage und 4 extra Mental Health Days für deine Pause zwischendurch. - 🦉 **Flexible Arbeitszeiten** Egal ob du morgens direkt loslegen willst oder lieber später startest – du gestaltest deinen Tag so, wie es zu dir passt. - 🚀 **Du machst den Unterschied** Bei uns bist du nicht nur dabei, sondern mittendrin. Deine Ideen zählen und du kannst wirklich etwas bewegen. ### **Über Cara Care** Cara Care ist ein digitales Gesundheitsunternehmen mit der Mission, ganzheitliche, wissenschaftlich fundierte Unterstützung für Menschen mit Magen-Darm-Beschwerden anzubieten. Über unsere Apps können Betroffene Symptomauslöser identifizieren, personalisierte Empfehlungen erhalten und auf digitale Therapieprogramme zugreifen für: - Reizdarmsyndrom (Cara Care für Reizdarm) - Sodbrennen (Cara Care für Reflux und Reizmagen) Unser Reizdarm-Programm ist offiziell vom **Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM)** als erstattungsfähige digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) zugelassen. ### Unterstützt von Bayer Wir freuen uns, dass Cara Care kürzlich Teil der Bayer-Gruppe geworden ist. Dieser Schritt stärkt unsere Mission und ermöglicht es uns, unseren Impact noch weiter auszubauen. Mit Bayers globaler Expertise im Gesundheitswesen und unserem innovativen digitalen Ansatz sind wir bereit, die Versorgung im Bereich Verdauungsgesundheit neu zu definieren. ### Arbeiten bei uns Bei Cara Care arbeitest du mit einem Team aus Ärzt:innen, Forschenden, Entwickler:innen, Produkt- und People-Expert:innen, die leidenschaftlich daran arbeiten, das Leben der Menschen zu verbessern. Wir lassen uns von unseren Patient:innen inspirieren und werden vom realen Impact angetrieben. Wir arbeiten schnell, eng zusammen und verlieren dabei nie die Bedeutung von Wohlbefinden – sowohl für unsere Nutzer:innen als auch für uns selbst. ### Vielfalt ist uns wichtig Wir glauben, dass diverse Teams bessere Produkte entwickeln. Deshalb setzen wir uns dafür ein, ein inklusives Umfeld für alle zu schaffen – unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Wir wissen, dass die Bewerbung für einen neuen Job ein großer Schritt ist, und wir schätzen deine Zeit und Mühe sehr. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!