# Assistente Técnica - Silves (São Bartolomeu de Messines)

**Company:** [knok](http://jobs.workable.com/companies/csJwPgbKstqPfNoAsATesU.md)
**Location:** Silves, Portugal
**Workplace:** on site
**Employment type:** Other

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/784d6d35-7fe7-4a7b-8c4a-40ae6df20c99)

## Description

**Sobre a knok**

Na knok, ousamos liderar e humanizar a transformação digital da saúde. Acreditamos num mundo em que todos tenham acesso atempado a cuidados de saúde de qualidade através da tecnologia digital, promovendo uma sociedade mais justa e igualitária. Acreditamos verdadeiramente nisso e é algo que se sente em cada pessoa que abraça esta missão.

Através de uma estratégia de Digital Front Door, a knok conecta pacientes, prestadores e profissionais de saúde num único espaço. A nossa plataforma white-label, API-first, permite uma experiência de saúde contínua, envolvente e personalizada para todas as condições, suportada por um inovador Patient Journey Engine.

Com a prática clínica regular como principal fonte de conhecimento, utilizamos dados prontos a usar para melhorar a automação dos cuidados e aumentar a eficiência financeira. Desde 2015, já possibilitámos mais de 2,5 milhões de interações clínicas em mais de 12 países. A nossa plataforma é escalável e AI-ready, potenciando o poder dos cuidados orientados por dados para gerar melhores resultados em todas as fases da vida.

Estás pronto/a para te juntar a nós na revolução da saúde e ter um impacto real na vida das pessoas?

**A tua missão:**

Como **Assistente Técnica**, serás peça fundamental no funcionamento da nossa operação, garantindo apoio logístico, operacional e administrativo ao trabalho clínico, sempre com foco no bem-estar dos pacientes. Será o elo essencial entre tecnologia, os profissionais de saúde e os pacientes, garantindo que cada interação acontece com qualidade, confiança e simplicidade.

**O teu dia-a-dia:**

-   Apoiar o funcionamento das unidades de saúde na zona de São Bartolomeu de Messines;
-   Organizar materiais e recursos necessários à prática clínica;
-   Garantir que os equipamentos estão prontos para o início das teleconsultas;
-   Organizar e partilhar registos dos pacientes na plataforma de telemedicina antes das consultas, assegurando transparência e rigor;
-   Preparar e entregar documentos essenciais aos pacientes após cada consulta;
-   Apoiar a equipa administrativa em tarefas como marcação de consultas e verificação de agendas;
-   Apoiar utentes no acolhimento, orientação e encaminhamento dentro da unidade;
-   Colaborar com toda a equipa para garantir qualidade e eficiência no serviço.

**O teu perfil:**

-   Experiência em funções operacionais, idealmente em contexto de saúde ou atendimento ao cliente;
-   Forte sentido de responsabilidade e organização;
-   Boa capacidade de comunicação e gosto pelo trabalho em equipa;
-   Disponibilidade para trabalhar em São Bartolomeu de Messines;
-   Disponibilidade para realizar turnos nos seguintes horários:

-   Segunda a Sexta: Entre as 8h e as 20h

**Será uma mais-valia:**

-   Disponibilidade imediata.