# Host / Hostess

**Company:** [Belmond](http://jobs.workable.com/companies/g7XkLjymPiiweytRTXjAUj.md)
**Location:** Foz do Iguaçu, Brazil
**Workplace:** on site
**Department:** Restaurant

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/794562a4-bc9c-4192-a964-738cd95289b6)

## Description

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossos(as) colaboradores(as) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.

**Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!**

Buscamos um(a) profissional atencioso(a), comunicativo(a) e organizado(a) para recepcionar nossos hóspedes e clientes nos restaurantes e/ou bares do hotel, acompanhá-los às mesas e garantir que sejam acolhidos com cordialidade e atenção desde o primeiro contato.

Entre as principais atividades estão:

-   Recepcionar e acomodar hóspedes e clientes;
-   Administrar reservas e a disponibilidade de mesas;
-   Atender solicitações e cuidar de ocasiões especiais;
-   Prestar informações e responder às solicitações de reservas;
-   Acompanhar o atendimento de grupos;
-   Manter menus, displays e o ambiente organizados;
-   Apoiar a equipe na entrega de um serviço de excelência, atendendo aos padrões de qualidade estabelecidos.

## Requirements

-   Ensino Médio completo;
-   Experiência anterior como Host/Hostess ou em função semelhante;
-   Inglês avançado ou fluente;
-   Habilidade para atendimento ao público e informática;
-   Organização, agilidade, empatia e atenção aos detalhes;
-   Disponibilidade para trabalhar em **escala 6x1**, inclusive aos finais de semana e feriados;
-   Disponibilidade para atuar principalmente no **turno das 7h às 15h20**, com flexibilidade para trabalhar ocasionalmente das 11h40 às 20h ou das 13h40 às 22h, conforme a escala.

-   Formação superior e conhecimento de outro idioma serão considerados diferenciais.

## Benefits

A posição conta com **salário fixo**, mais **participação na taxa de serviço**, que varia conforme o movimento do hotel. Na prática, a remuneração total mensal bruta costuma ficar na faixa de R$ 4.200,00 a R$ 5.900,00, podendo variar de acordo com a temporada.

**Saúde e bem-estar**

-   Plano de saúde (Itamed) e plano odontológico Dental Uni _(após período de experiência)_
-   Convênio farmácia e combustível Ticket (_após período de experiência)_
-   Academia exclusiva para colaboradores
-   Seguro de vida com assistência funeral familiar

**Conforto no dia-a-dia**

-   Alimentação no local, no Restaurante Bela Vista, aberto 24h
-   Transporte próprio (fretado pela empresa) e vale-transporte conforme necessidade
-   Fornecimento de uniforme com lavanderia no hotel (você não leva uniforme para casa)
-   Vale-alimentação de R$ 100,00

**Reconhecimento e incentivos**

-   Prêmio de assiduidade (R$ 250,00)
-   Premiação por tempo de empresa (5, 10, 15, 20 anos)
-   Cesta natalidade (em ocasião de nascimento de filho)
-   Folga de aniversário (conforme política interna)

**Experiências exclusivas Belmond**

-   Programa Discovery Belmond: hospedagens gratuitas em hotéis da rede ao redor do mundo e 50% de desconto nos consumos de restaurante
-   Programa “Hóspede por um dia”
-   Descontos especiais para colaboradores nos restaurantes, spa e boutique do hotel

**Desenvolvimento e lazer**

-   Plataforma de aprendizagem Beat (com formações diversas, incluindo cursos de Harvard e de idiomas com emissão de certificados)
-   Ingressos de cinema no Cine Cataratas com valor especial

**Sobre nós**

O **Hotel das Cataratas**, situado no coração do Parque Nacional do Iguaçu, é uma propriedade Belmond que oferece aos hóspedes uma experiência única com vistas impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu. Este retiro de luxo destaca-se pelo seu serviço excepcional e elegância atemporal, em harmonia com a natureza exuberante que o rodeia. Com acomodações refinadas e gastronomia de alto padrão, os visitantes podem desfrutar de um santuário de tranquilidade e beleza incomparáveis. A presença do hotel nessa localização privilegiada permite acesso exclusivo às cataratas fora dos horários de pico, garantindo momentos memoráveis e privativos em um dos cenários mais majestosos da Terra.

Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no refúgio cercado de mata atlântica.

**A Belmond & a família LVMH**

O Hotel das Cataratas se orgulha de ser uma joia da Belmond, uma coleção de hotéis luxuosos, trens e cruzeiros fluviais que proporcionam experiências inesquecíveis ao redor do mundo. Ao se juntar à nossa equipe, você será acolhido em uma família global que celebra locais espetaculares e um legado repleto de histórias. Aqui, nossos colaboradores são essenciais para enriquecer a vivência Belmond com sua paixão e excelência. Como parte do grupo **LVMH** – Moët Hennessy Louis Vuitton – refletimos os mais altos padrões de qualidade e inovação de luxo, conectando o artesanato tradicional com a criatividade contemporânea. Venha fazer parte deste cenário onde cada membro é vital para tecer o tecido da nossa prestigiosa tradição.