# IT Support Technician

**Company:** [Valsoft Corporation](http://jobs.workable.com/companies/i7bvgtD9zMBw8pksaJ6inV.md)
**Location:** Jacareí, Brazil
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time
**Department:** Fast Medic

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/83724108-a5cb-469d-a3aa-41f266b642e2)

## Description

### **Sobre a Fast Medic**

Na **Fast Medic**, nosso compromisso é tornar a gestão da saúde mais eficiente e melhorar a qualidade de vida dos cidadãos. Com mais de **20 anos de experiência** no mercado governamental, nossa sede está em Curitiba/PR, e atuamos também em São Paulo, Ceará e Minas Gerais. Contamos com uma equipe altamente qualificada em Gestão de Saúde Pública e Desenvolvimento de Sistemas, garantindo soluções tecnológicas seguras, ágeis e eficazes para municípios de todo o Brasil.

**Sobre a vaga**

Estamos em busca de um Suporte Técnico TI para se juntar ao nosso time e garantir que nossa operação tecnológica rode sem atritos!

Se você é proativo, tem facilidade em lidar com pessoas e quer crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você.

### **Responsabilidades**

-   Prestar suporte técnico (presencial e remoto) aos nossos colaboradores.
-   Configurar e realizar a manutenção de máquinas (Windows e macOS) e periféricos.
-   Administrar contas de usuários e acessos (Google Workspace/Active Directory).
-   Garantir a estabilidade da nossa rede e conectividade Wi-Fi.
-   Apoiar na gestão de inventário de ativos e segurança da informação.

## Requirements

### **Requisitos e Qualificações**

-   Formação em TI (em curso ou concluída).
-   Domínio em suporte a hardware e sistemas operacionais.
-   Conhecimento sólido em redes (TCP/IP, VPN, DNS).
-   Familiaridade com ferramentas de chamados (Service Desk).
-   Inglês técnico para leitura de documentação.

### **Diferenciais**

-   Certificações (CompTIA, ITIL ou Microsoft).
-   Experiência com administração de ferramentas em nuvem.