# Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών - SPEEDEX (Νότια Προάστια)

**Company:** [Sfakianakis Group](http://jobs.workable.com/companies/4YFpryMEWkwVBEPTqjhBKR.md)
**Location:** Νότια Προάστια, Greece
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time
**Department:** Store Network

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/8a9f5166-48fd-450b-a835-7284b152c3da)

## Description

Η **Speedex**, μέλος του **Ομίλου εταιρειών Σφακιανάκη**, με παρουσία 35 ετών στον χώρο των ταχυμεταφορών, ως μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κλάδου, αναζητά για τα καταστήματά της στα Νότια Προάστια:

**Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών**

**Βασικές αρμοδιότητες:**

-   Εισαγωγή και ενημέρωση δεδομένων πελατών και αποστολών στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας.
-   Διαχείριση αιτημάτων πελατών για αποστολή και παραλαβή δεμάτων, εξασφαλίζοντας την άμεση και ακριβή διεκπεραίωση τους.
-   Καταγραφή & επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα και ταχύτητα.
-   Ενημέρωση πελατών για την κατάσταση των αποστολών τους, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες και εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης.

**Προφίλ υποψηφίου:**

-   Ανάλογη εργασιακή εμπειρία στον κλάδο των ταχυμεταφορών θα αξιολογηθεί ως επιπλέον προσόν.
-   Ικανότητα επικοινωνίας στην Ελληνική & Αγγλική γλώσσα (γραπτός και προφορικός λόγος).
-   Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office.
-   Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση.
-   Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας.

**Προσφέρεται:**

-   Ανταγωνιστικός μισθός
-   Σταθερή εργασία
-   Εκπαίδευση & δυνατότητες εξέλιξης