# Service Manager

**Company:** [Ali Professional](http://jobs.workable.com/companies/tEFHM7qgypg3TJV5rS8ZYc.md)
**Location:** Pianoro, Italy
**Workplace:** on site

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/a43b379c-efdf-4062-a36d-61536a63afed)

## Description

Il nostro cliente è una solida realtà presente sul mercato da più di 70 anni, punto di riferimento nel settore delle macchine automatiche per il packaging, con una forte vocazione tecnologica e un orientamento all’innovazione continua. L’azienda opera in un contesto internazionale, con processi strutturati, attenzione alla qualità e forte integrazione tra progettazione, produzione e servizio al cliente.  
Per loro siamo alla ricerca di un/una **Service Manager,** che si occuperà della gestione strategica e della supervisione delle attività della divisione After Sales.

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Responsabilità**

-   Coordinamento delle attività di team tecnici composti da profili con competenze tecniche in ambito meccanico ed elettronico
-   Analisi degli impianti in ottica di individuazione guasti e di possibili progettualità di miglioramento continuo
-   Gestione della relazione con il cliente in fase post- vendita
-   Supervisione delle attività di manutenzione preventiva e straordinaria
-   Coordinamento con gli altri stabilimenti produttivi del gruppo
-   Utilizzo di software avanzati per la gestione delle attività (MRP, CRM)

**Candidati se**

-   Sei in possesso di titolo di studio in ambito tecnico
-   Hai almeno 5 anni di esperienza nel ruolo nel settore dei macchinari industriali per il packaging
-   Hai una spiccata capacità di analisi e risoluzione dei problemi, con competenze avanzate nella diagnosi di guasti
-   Hai sviluppato una buona attitudine ed esperienza nel miglioramento continuo dei processi
-   Sei disponibile a operare in contesti internazionali, anche con trasferte presso clienti o tramite centri di assistenza locali
-   Hai una buona padronanza della lingua inglese in ambito tecnico
-   Hai una profonda conoscenza delle normative in materia di sicurezza sul lavoro
-   Preferibile conoscenza di Salesforce

**Pacchetto retributivo indicativo:**  
Range di RAL 50000- 60000€  
Benefit: sistema di bonus aziendale, mensa, auto aziendale  
  
#aliprofessionaljobs