# Project Manager

**Company:** [Job Bridge Global](http://jobs.workable.com/companies/1wpSiQFkDuNFfK3qMoBdoD.md)
**Location:** Saltillo, Mexico
**Workplace:** hybrid
**Employment type:** Full-time

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/d0ffa01b-e6db-431a-b5ab-b4020dc2827e)

## Description

El **Project Manager** será responsable de la gestión integral, coordinación y supervisión de proyectos tecnológicos dentro de la organización. Actuará como **punto de contacto principal e interlocutor de escalamiento**, asegurando la correcta comunicación entre las áreas de soporte, clientes internos y la Dirección General de Tecnologías de Información e Innovación.

Este rol garantizará el cumplimiento de los objetivos de los proyectos en alcance, tiempo y calidad, así como la entrega de reportes y la coordinación de actividades en situaciones de contingencia o incidentes críticos.

**Responsabilidades principales:**

-   Ser el **punto de contacto e interlocutor de escalamiento** para todos los servicios contratados.
-   Fungir como **punto de escalamiento para todos los proyectos** en ejecución durante la vigencia del contrato.
-   Responsable de la **entrega de reportes posteriores a incidentes** en un plazo máximo de **10 días naturales** después de su ocurrencia.
-   Recibir y gestionar llamadas del personal de la **Dirección General de Tecnologías de Información e Innovación** ante fallas críticas en el servicio o incidentes que requieran coordinación entre múltiples grupos de soporte.
-   Coordinar y supervisar las actividades derivadas de una **contingencia tecnológica** para restablecer los servicios en el menor tiempo posible.
-   Elaborar planes de proyecto, cronogramas y matrices de riesgos, asegurando el cumplimiento de objetivos en tiempo y forma.
-   Supervisar la ejecución de proyectos bajo metodologías de gestión de proyectos reconocidas (PMI, PMBOK, Agile, etc.).
-   Reportar periódicamente el estado de los proyectos a las partes interesadas (stakeholders).

### **Requisitos:**

-   **Título o Cédula Profesional** en Licenciatura o Ingeniería en áreas de **Sistemas, Tecnologías de la Información o afines**.
-   **Experiencia mínima de 3 años** en posiciones similares (comprobable).
-   **Certificación vigente** como **Project Management Professional (PMP)** expedida por el **PMI**.
-   Experiencia comprobable en gestión de proyectos de IT, manejo de proveedores y coordinación de equipos multidisciplinarios.
-   Habilidades de comunicación, negociación, liderazgo y resolución de conflictos.
-   Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

### **Competencias deseables:**

-   Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales (PMBOK, PRINCE2).
-   Habilidades analíticas y de gestión de riesgos.
-   Orientación a resultados y enfoque en el cliente.
-   Capacidad para coordinar proyectos con alcance nacional o internacional.