# Υπάλληλος Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών (Ιωάννινα)

**Company:** [Mellon Group of Companies](http://jobs.workable.com/companies/ePKjLjeSWiTkoiRp3Shxfr.md)
**Location:** Remote
**Workplace:** remote
**Employment type:** Full-time
**Department:** Call Center Services

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/db720e5c-ad23-4199-bdb4-e5bb94241ecd)

## Description

Η **Mellon Technologies**, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά:

**Υπάλληλο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών**

**Περιγραφή ρόλου**

-   Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης εμπόρων αναφορικά με τα τερματικά τους μηχανήματα (POS)
-   Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε σε κυλιόμενες βάρδιες 24/7 (εύρος ωραρίου 07.00 π.μ.- 23.00 μ.μ. & κάποια βραδινά μέσα στο μήνα σε βάρδια 23:00-07:00)
-   2 Σαββατοκύριακα / μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)

## Requirements

-   Απολυτήριο Λυκείου
-   Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
-   Καλή χρήση Η/Υ
-   Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο - επιθυμητή
-   Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

## Benefits

-   Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
-   Εκπαίδευση δια ζώσης στο κέντρο της πόλης
-   Fully remote μοντέλο απασχόλησης