# Suomalainen asiakaspalvelija Kreikkaan

**Company:** [Next Job Abroad](http://jobs.workable.com/companies/wHGQqCXLBvJwUjZSbeEY5m.md)
**Location:** Remote
**Workplace:** remote
**Employment type:** Full-time
**Department:** Sofia Saouri

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/e7f1bbc6-3156-4cfc-a140-5373a3a82995)

## Description

### Asiakaspalvelutyöntekijä – Kreikka

Haemme asiakaspalvelutyöntekijöitä erilaisiin asiakasprojekteihin. Tässä tehtävässä pääset työskentelemään monipuolisissa asiakaspalvelutehtävissä kansainvälisessä ympäristössä.

### Työtehtävät

-   Asiakkaiden yhteydenottojen käsittely eri kanavissa (puhelin, chat, tiketöinti)
-   Asiakaskysymysten ja -tilanteiden selvittäminen sekä ratkaisujen tarjoaminen
-   Ammattimainen ja empaattinen asiakaspalvelu kaikissa palvelukanavissa
-   Valmiiden ohjeiden ja laatukäytäntöjen noudattaminen
-   Haastavampien tai herkkien tapausten eskalointi tarvittaessa
-   Muut projektiin liittyvät tehtävät

Aloituspäiviä on useita eri, riippuen projektista.

## Requirements

### Odotamme sinulta

-   Erinomaista suomen kielen taitoa
-   Sujuvaa englannin kielen taitoa (kirjallinen ja suullinen)
-   Aikaisempi asiakaspalvelukokemus ei ole pakollista, mutta katsotaan eduksi
-   Hyviä kirjallisia taitoja ja sujuvaa näppäimistön käyttöä
-   Perusvalmiuksia tietokoneen käyttöön ja kykyä työskennellä useissa järjestelmissä samanaikaisesti

## Benefits

### Tarjoamme sinulle

-   Täyden tuen Kreikkaan muuttoon (lennot, hotellimajoitus alussa sekä apua asunnon etsintään – kaikki ilman kustannuksia sinulle)
-   Kilpailukykyisen kuukausipalkan sekä 2 ylimääräistä palkkaa vuodessa
-   Kaverisuositteluohjelman ja houkuttelevat bonukset
-   Terveydenhuoltoedut ja muita henkilöstöetuja sekä alennuksia
-   Kattavan koulutuksen sertifioitujen kouluttajien toimesta
-   Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen ja uralla etenemiseen
-   Yhteisöllisiä tapahtumia sekä vastuullisuushankkeita
-   Ilmaiset online-kreikan kielen kurssit
-   Mahdollisuuden työskennellä Great Place to Work -sertifioidussa yrityksessä