# Assistant Store Manager | Ristorazione veloce di alta qualità | Venezia

**Company:** [Ali Professional](http://jobs.workable.com/companies/tEFHM7qgypg3TJV5rS8ZYc.md)
**Location:** Venice, Italy
**Workplace:** on site

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/e964f683-bdf4-4349-a6fb-7e7b19366f1f)

## Description

**Ali Professional**, per **prestigioso store di ristorazione veloce di alta qualità**, ricerca un/a **Assistant Store Manager** per la sede di **Venezia, stazione Santa Lucia**.

### Sulla Struttura:

Lo store, situato in una delle zone di maggiore afflusso e dinamismo di Venezia, si distingue per l'eccellenza delle sue materie prime e per l'offerta di prodotti tipici della tradizione, con un focus particolare sulla preparazione di schiacciate gourmet espresse. È un ambiente giovane, stimolante e fortemente orientato alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.

### Responsabilità

-   **Coordinamento Operativo:** Coordinare e supportare attivamente il team durante i turni, garantendo un flusso di lavoro efficace e intervenendo tempestivamente in caso di criticità operative o di servizio.
-   **Supervisione del Punto Vendita:** Supervisionare l’allestimento del banco, la gestione della cassa e l’ordine degli ambienti.
-   **Qualità del Servizio:** Garantire un servizio di qualità, assicurando che ogni membro del team rispetti gli standard aziendali e contribuisca a un’esperienza positiva per il cliente.
-   **Controllo Reparti e Preparazioni:** Supervisionare tutte le attività e le preparazioni del team di cucina e del team banco, assicurando che vengano eseguite in conformità con gli standard aziendali definiti.
-   **Customer Satisfaction:** Monitorare la soddisfazione dei clienti, raccogliere feedback e proporre interventi o migliorie per ottimizzare l’esperienza negli store.
-   **Conformità del Prodotto:** Garantire che tutti i prodotti, sia quelli provenienti dalla cucina sia quelli preparati al banco, siano pienamente conformi agli standard aziendali.
-   **Formazione:** Supportare lo Store Manager nella formazione del personale operativo su standard, procedure e qualità del servizio.
-   **Supporto Gestionale:** Supportare lo Store Manager nella gestione degli ordini, nell’elaborazione dei report di andamento e nell’organizzazione dei turni di lavoro, oltre che nelle attività di apertura e chiusura dello store.
-   **Igiene e Standard:** Supportare nelle attività di pulizia dello store, garantendo un ambiente ordinato.

### Cosa Cerchiamo:

-   **Competenze Relazionali e di Leadership:** Ottime doti comunicative, orientamento al cliente, spiccata attitudine alla leadership, forte propensione alla gestione umana del team e alla collaborazione per guidare e motivare i collaboratori.
-   **Mindset e Soft Skills:** Approccio proattivo, dinamicità, forte orientamento ai risultati, attenzione al dettaglio nella gestione operativa e comprovate competenze di stress management per gestire al meglio i picchi di lavoro tipici di un contesto ad alto flusso.
-   **Flessibilità:** Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi o nei fine settimana.

### Cosa Offriamo:

-   **Contratto:** Inserimento con contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione, con inquadramento al 3° livello del CCNL di riferimento.
-   **Orario di lavoro:** Inserimento Full-Time (40 ore).
-   **Turnistica:** Orari distribuiti su 6 giorni lavorativi con 1 giorno di riposo a settimana.
-   **Sede di lavoro:** Venezia, stazione Santa Lucia.

L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge

#ALIPROFESSIONALJOBS