# Ingénieur Production (H/F) - Banque

**Company:** [APAVE Cameroun](http://jobs.workable.com/companies/dvj6Stdg7c9HHV3WX9Mtif.md)
**Location:** Douala, Cameroon
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/efdd5518-e1c5-4500-ba5e-ef7a7efe35e3)

## Description

**Apave Cameroun** recrute pour le compte d'un de ses clients, une institution d'envergure du **secteur Bancaire**, un(e) **Ingénieur Production**.

### Description du poste

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Département Production Informatique, votre mission principale consistera à assurer la surveillance permanente de l'ensemble des ressources informatiques et à garantir leur gestion opérationnelle. Vous veillerez à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité, tout en encadrant la mise en exploitation des nouvelles applications ou de leurs mises à jour.

### Missions et Activités Principales

-   **Recette et Industrialisation :** Mettre en œuvre la recette (tests d'acceptation), la qualification et l'industrialisation des solutions, en étroite liaison avec les autres parties prenantes des projets.
-   **Contrôle et Intégration :** Contrôler rigoureusement l'exploitabilité de la solution sur les serveurs (via la documentation dédiée), puis valider la faisabilité des déploiements ainsi que leur parfaite intégration dans les systèmes.
-   **Gestion des changements :** Assurer la gestion opérationnelle des changements concernant l'ensemble des applications en production.
-   **Qualité et Fiabilisation :** Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément aux engagements de service (SLA), puis proposer, définir et suivre les actions de fiabilisation nécessaires.
-   **Support aux projets :** Assister de manière continue les équipes projet lors du déploiement des solutions informatiques.
-   **Plan d'Assurance Qualité :** Organiser, mettre en œuvre et respecter le plan d'assurance qualité du système d'information.
-   **Surveillance et Sauvegarde :** Assurer la surveillance des systèmes, le maintien des processus en place, ainsi que la mise en œuvre et le suivi des plans de sauvegarde, de supervision et de production.
-   **Continuité de service et Reporting :** Participer activement aux astreintes de production et assurer un reporting régulier des activités, notamment par la rédaction des fiches d'incidents ou de problèmes.

### Activités Ponctuelles ou Éventuelles

-   Mettre en place, le cas échéant, des outils de télémaintenance.
-   Assurer la maintenance corrective si la situation l'exige.

## Requirements

### Formation et Expérience

-   **Diplôme :** Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur en Informatique.
-   **Expérience requise :** Justifier d'une expérience minimum de 03 ans au sein du secteur bancaire, combinée à une expérience d'au moins 03 ans dans le domaine de la production informatique.

### Connaissances techniques requises

-   Solide maîtrise des matériels, des logiciels, des normes de fichiers, des systèmes d'exploitation, des bases de données associées et des liaisons inter-applications.
-   Connaissance approfondie des technologies de sauvegarde de données (notamment _Time Navigator_) et des technologies de stockage (SAN).
-   Maîtrise des procédures de transmission de données et des protocoles associés.
-   Parfaite connaissance de l'architecture technique, fonctionnelle et organisationnelle du Système d'Information (SI).
-   Bonne connaissance des méthodes, des normes et des outils de développement, ainsi que des normes et procédures de sécurité du SI.
-   Compréhension générale de l'entreprise bancaire, de ses différents métiers et de son environnement.
-   Maîtrise de l'anglais technique.