# Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) | Weltmarktführer

**Company:** [Iro&Partners](http://jobs.workable.com/companies/93imTfTouWLNHVdKcNexzM.md)
**Location:** Hallein, Austria
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time
**Department:** IP Job Ad Search

[Apply for this job](http://jobs.workable.com/view/f7cbe44b-2a2b-431d-8934-5d4e75dfe2a6)

## Description

Für eine **sehr erfolgreiche, internationale Unternehmensgruppe** suchen wir im Zuge einer **strategischen IT-Transformation** mehrere Persönlichkeiten für den **gezielten Ausbau des IT-Teams im Raum Salzburg.**

-   Bearbeitung aller First-Level-Support-Themen im IT-Helpdesk per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
-   Unterstützung bei der Betreuung, Wartung und Erweiterung unserer Applikationen und Datenbanken
-   Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
-   Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
-   Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
-   Installation, Konfiguration und Wartung von Client, Servern, Druckern und mobilen Geräten
-   Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten

## Requirements

-   Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine Umschulung im Bereich Informatik
-   Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil
-   Technisches Verständnis von Hard- und Software
-   Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
-   ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
-   Mitarbeit bei diversen IT-Projekten

## Benefits

Geboten wird eine langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich äußerst stabilen Umfeld mit klarer Rückendeckung des Managements, kurzen Entscheidungswegen und großem Gestaltungsspielraum. Moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Gesundheitsförderung inklusive Zuschüssen zu Fitnesscenter und Massagen, Firmenrabatte, Parkplätze, sehr gute öffentliche Anbindung sowie ein Klimaticket (Salzburg) sind selbstverständlich. **Das Gesamtpaket ist sehr attraktiv**.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!**