# Βοηθός Προϊσταμένης/νου Ορόφων

**Company:** [Zeus International](https://jobs.workable.com/companies/3dT17RP9XSMuyxXr6fPtX5.md)
**Location:** Athens, Greece
**Workplace:** on site
**Employment type:** Full-time

[Apply for this job](https://jobs.workable.com/view/fe00a160-ffd0-4b67-96f8-4b29c4dfa803)

## Description

Αναζητούμε μία/ έναν οργανωμένο και προσανατολισμένη/ ο στη λεπτομέρεια **Βοηθό Προισταμένης/νο Ορόφων** για να υποστηρίξει την/ τον Προϊσταμένη/ ο τμήματος Οροφοκομίας στη διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών. Στον ρόλο αυτό, θα συνδράμετε στην επίβλεψη της ομάδας οροφοκομίας/ καθαριότητας, διασφαλίζοντας τα υψηλότερα πρότυπα καθαριότητας, άνεσης και εξυπηρέτησης σε όλο το ξενοδοχείο.

**Βασικές Αρμοδιότητες:**

-   **Εποπτεία Ομάδας:** Βοήθεια στη διαχείριση και τον συντονισμό του προσωπικού καθαριότητας, με κατανομή καθηκόντων και εξασφάλιση έγκαιρης ολοκλήρωσης
-   **Υποστήριξη Λειτουργιών:** Επίβλεψη της καθαριότητας δωματίων, κοινόχρηστων χώρων και χώρων προσωπικού, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τα πρότυπα της εταιρείας
-   **Εκπαίδευση:** Υποστήριξη στην ένταξη νέων μελών της ομάδας και παροχή συνεχούς εκπαίδευσης για βελτίωση απόδοσης και ποιότητας υπηρεσιών
-   **Ποιοτικός Έλεγχος:** Διενέργεια ελέγχων στους καθαρισμένους χώρους και παροχή ανατροφοδότησης για τη διατήρηση υψηλών προτύπων
-   **Διαχείριση Αποθεμάτων:** Υποστήριξη στην παρακολούθηση και αναπλήρωση καθαριστικών, λευκών ειδών και παροχών για ομαλή λειτουργία
-   **Συνεργασία:** Συνεργασία με άλλα τμήματα, όπως η υποδοχή και η συντήρηση, για την αντιμετώπιση αιτημάτων επισκεπτών και την επίλυση προβλημάτων
-   **Αλληλεπίδραση με Επισκέπτες:** Διαχείριση αιτημάτων ή παραπόνων επισκεπτών σχετικά με τις υπηρεσίες καθαριότητας, εξασφαλίζοντας θετική επίλυση και ικανοποίηση επισκεπτών
-   **Διοικητικά Καθήκοντα:** Υποστήριξη στην προετοιμασία αναφορών, προγραμμάτων εργασίας και αξιολογήσεων προσωπικού
-   **Συμμόρφωση Υγιεινής:** Εξασφάλιση συμμόρφωσης με κανονισμούς υγιεινής, ασφάλειας και πολιτικές της εταιρείας

## Requirements

**Απαιτούμενα Προσόντα:**

-   Αποδεδειγμένη εμπειρία σε εποπτικό ρόλο στην καθαριότητα, κατά προτίμηση σε περιβάλλον φιλοξενίας
-   Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες
-   Προσοχή στη λεπτομέρεια και δέσμευση για υψηλά πρότυπα
-   Γνώση συστημάτων διαχείρισης καθαριότητας και MS Office
-   Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες. Η γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας προτιμάται
-   Ικανότητα αποτελεσματικής ηγεσίας και παρακίνησης μιας πολυπολιτισμικής ομάδας
-   Ευελιξία στις βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών

## Benefits

**Τι Προσφέρουμε:**

-   Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
-   Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
-   Υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας
-   Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή